112


Como funciona? Você pode ligar para o 112 de telefones fixos e celulares para entrar em contato com qualquer serviço de emergência: ambulância, bombeiros ou polícia. Um operador especialmente treinado atenderá todas as chamadas para o 112. A operadora tratará da solicitação diretamente ou desviará as chamadas para o serviço de emergência mais adequado, dependendo da organização nacional de serviços de emergência. Em muitos países, as operadoras podem atender chamadas não apenas em sua língua materna, mas também em inglês ou francês. Se a pessoa que ligou não souber onde está, a operadora localizará a pessoa que fez a ligação e a encaminhará para as autoridades de emergência para que possam ajudar imediatamente. O 112 também é usado em alguns países fora da UE - como a Suíça e a África do Sul - e está disponível em todo o mundo na rede móvel GSM. Lembre-se de 112 funções junto com os números de emergência nacionais existentes. Dinamarca, Estônia, Finlândia, Malta, Holanda, Portugal, Romênia e Suécia selecionaram o 112 como seu único número de emergência nacional. O operador 112 reage apenas em caso de emergência real. Eles não fornecem boletins meteorológicos e de trânsito, informações gerais ou respostas a dúvidas. As ligações fraudulentas para o 112 desperdiçam o tempo e o dinheiro da operadora de emergência e também podem ser perigosas e um crime na maioria dos países. 112 no seu país Obtenha mais informações sobre a implementação do 112 na União Europeia, o 112 no seu país. Regras da UE 112 As regras de telecomunicações da UE garantem que os europeus possam ligar para o número de emergência europeu 112 de qualquer telefone, independentemente de onde estejam na Europa. Ação e promoção da UE do 112 A Comissão Europeia promove o número de telefone de emergência 112 da Europa e desenvolve a comunicação de emergência por meio de campanhas de comunicação. Todos os anos, no 112, a Comissão Europeia publica o seu relatório sobre a implementação do número de telefone de emergência da Europa. A Comissão Europeia também apoia projetos específicos para comunicações de emergência. 112 para crianças Todas as crianças e jovens devem saber o que fazer em caso de acidente ou incêndio. Se os pais e educadores ensinarem aos filhos para que número ligar e o que fazer quando algo der errado, eles saberão como agir caso ocorra um acidente. O Kids Corner tem vários materiais para crianças que ajudarão a educar crianças e adolescentes com mais de 112 anos.
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